購買(mǎi)的球票“消失”！太陽(yáng)報：切爾西票務(wù)系統出現故障，球迷不滿(mǎn)
直播吧9月20日訊 據《太陽(yáng)報》報道，切爾西本賽季在斯坦福橋球場(chǎng)啟用的新電子票務(wù)系統持續出現問(wèn)題，引發(fā)了數千名球迷的不滿(mǎn)。
道稱(chēng)，部分球迷反映，他們?yōu)橄轮苣﹃嚥既R頓的比賽購買(mǎi)的門(mén)票，最初在官方App顯示，但隨后又無(wú)故消失了。
這并非該系統首次出現問(wèn)題。在本賽季首個(gè)主場(chǎng)對陣水晶宮的比賽中，該App票務(wù)系統的故障就曾導致場(chǎng)外大排長(cháng)龍，許多球迷因此錯過(guò)了開(kāi)球。根據英超聯(lián)賽的要求，所有俱樂(lè )部將從下賽季開(kāi)始強制使用電子門(mén)票，切爾西等多數球隊已在本賽季提前推行，旨在減少排隊、杜絕黃牛和方便球票轉售。
切爾西俱樂(lè )部在接受《太陽(yáng)報》采訪(fǎng)時(shí)承認存在“小故障” ，俱樂(lè )部表示：“我們已經(jīng)意識到了這個(gè)小故障，并正在著(zhù)手解決 。球迷們已被告知，門(mén)票將于周一重新出現在他們的App上，而二維碼將在周四被激活?！?/p>
然而，由于俱樂(lè )部已關(guān)閉了大部分電話(huà)售票處，并鼓勵所有事務(wù)線(xiàn)上處理，導致許多球迷無(wú)法通過(guò)電話(huà)或當面獲得解釋?zhuān)@加劇了他們的憤怒和焦慮。
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